病院の経理改善に関する事例

依頼主開業医(医療法人経営者・医師)
相談内容長年経理を担当していたベテランの職員の急な退職に伴い、専門家のサポートが欲しい
結 果経理業務の効率化及び外注化によって、経理にかかるコストを従来の30%削減

相談内容詳細

長年経理を担当していたベテランの職員が体調を崩し、急に退職することに。多少経験のある別の職員に引き継ぐ予定だが、スムーズに引継ぎができるか懸念があるので専門家のサポートが欲しい。

現状の問題点

  • 従来の担当者の経験に基づくアナログでの処理が多い
  • 帳簿と会計システムとの連動がうまくできていない
  • 業務フローがマニュアル化されていない

改善までのポイント

新旧職員の業務引継ぎの場に立会い、業務内容を把握。従来の経理業務内容に改善点が多く見られたので、新しい職員が仕事を覚えるのと並行して、数ヶ月をかけて効率化及び簡素化を図るやり方に変えて行くことをご提案。


また、外注化する事でコスト削減につながる業務が多く見受けられたため、それらの業務を整理して外注化を目指す。

改善の結果

引継ぎと同時にコストを30%削減

旧職員の退職までに後任の担当者が業務の全容を把握し、ある程度の業務の引継ぎを終える事ができた。また、記帳業務などは外注化を図ることで新しい経理担当者の業務を軽減することができた。

経理担当者は他の業務の兼務が可能になり、経理全般にかかるトータルのコストを従来の30%削減することに成功。同時にこれまで担当者任せでブラックボックス化していた経理業務をオープンにすることで、今後何らかの理由で経理担当者不在になった場合でも業務が停止してしまうというリスクを回避することができた。

投稿者プロフィール

MARKコンサルタンツ
MARKコンサルタンツ
MARKコンサルタンツは、名古屋市中区に本社を置き、愛知県、岐阜県およびその周辺地域の企業様に経理業務改善のための様々なサービスをご提供しています。経理業務をはじめとする間接業務(Back Office)でお困りの経営者様を「気軽に相談できるパートナー」としてサポートいたします。

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